Los trabajadores del 061 en Murcia se quejan de estar abandonados en tres sedes

En la actualidad están asistiendo una media de 1.400 llamadas diarias, aunque en los días más duros de la pandemia llegaron a superar las 4.000.

Los trabajadores del servicio de emergencias sanitarias 061, dependiente de la Gerencia de Urgencias y Emergencias del Servicio Murciano de Salud (SMS), han levantado la voz ante lo que consideran una falta de organización de los equipos y la necesidad de unas instalaciones adecuadas para poder desempeñar su trabajo. Según explican varios de los afectados a LA OPINIÓN, actualmente se encuentran divididos en tres sedes distintas: las instalaciones que hay junto al centro de salud de San Andrés; la sede del 112 en la avenida Mariano de Rojas de Murcia; y el consultorio de Rincón de Seca, donde fueron trasladados hace algo más de dos meses, a mitad de la pandemia del coronavirus.

Los profesionales del 061 lamentan que el personal sanitario del Centro Coordinador de Urgencias (CCU) continúe tras la pandemia por coronavirus (cuando se produjeron 21 afectados positivos, con 3 ingresos hospitalarios y 1 en UCI muy grave) ubicado en tres centros diferentes, «con el perjuicio que ocasiona a los usuarios y las dificultades que supone para la prestación del servicio».

LA OPINIÓN afirma que el personal se vio obligado a abandonar su sede habitual de trabajo en la sala del 112 al no poder asegurarse unas medidas de protección adecuadas frente al Covid, sufriendo diferentes cambios de ubicación en los momentos más duros de la pandemia, «teniendo que trabajar hacinados y sin las condiciones mínimas de salud e higiene laborales», afirman. Por lo que allí sólo han quedado dos médicos y la Unidad Covid, formada por otros dos profesionales.

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Los trabajadores del 061 en Murcia se quejan de estar abandonados en tres sedes. Foto: LA OPINIÓN

Cuando atender emergencias es un negocio

La crisis del #coronavirus ha puesto encima de la mesa las condiciones laborales del personal que atiende los teléfonos de emergencias y urgencias médicas públicos de Cataluña, el 112 y el 061. El diario digital Directa.cat destaca que la plantilla denuncia todo tipo de carencias, en personal, formación, y en medidas sanitarias durante el brote infeccioso, y reclamó por la vía judicial un convenio propio. Se trata de servicios externalizados a grandes grupos privados especializados en la licitación en adjudicaciones públicas, el Grupo Norte y Ferrovial, implicado en el Caso Palau de la Música.

Un servicio de emergencia básico externalizado con condiciones de trabajo temporal.

Esta es la situación que denuncian varias voces desde las plantillas que se encargan de la gestión del 112 y el 061, los dos teléfonos de emergencias que concentran el grueso de llamadas de este tipo en Cataluña, un panorama que, según estas trabajadoras, conlleva precariedad laboral y carencias en los espacios y las herramientas de trabajo. "No son conscientes de que estamos recibiendo llamadas de emergencias", explica un trabajador del 061, que prefiere mantener el anonimato por miedo a represalias por parte de la empresa. Trabajar en estas condiciones, según este empleado, "desmotiva", ya que "cuando tienes llamadas de emergencias a ti te ponen un tiempo de llamada que no te puedes exceder", detalla. "No nos han considerado, ni ahora ni nunca”.

Según Directa.cat, fuentes internas del 112 aseguran que "el servicio nunca ha sido bien dimensionado" y que esto ha supuesto que se saturen las llamadas: "se colapsa el teléfono por vendavales y la gente que realmente tiene una emergencia, como un infarto, no le entra la llamada. Y son personas que necesitan ayuda", explica un trabajador.

Pero… ¿Quién gestiona los servicios de emergencias 061 y 112?

En mayo de 2017, el Grupo Norte recibió la adjudicación del teléfono 112 de Cataluña (CAT 112) por valor de 8,6 millones de euros en un contrato de dos años. Aquel año, a pesar de aumentar su facturación más de un 1.000%, cerró con un balance negativo de 4,1 millones, lo que obligaba a la empresa a reducir las inversiones y gastos a los mismos servicios que gestiona, como el 112.

José Rolando Álvarez Valbuena, presidente del Grupo Norte, está siendo investigado por la llamada Trama Eólica, por el que Fiscalía Anticorrupción rastrea comisiones de hasta 80 millones de euros a la Junta de Castilla y León.

Por su parte, dos ex directivos de Ferrovial (adjudicataria del 061) han sido absueltos en el juicio del caso Palau de la Música, por la prescripción de los delitos, aunque la sentencia da por probado el pago de comisiones a cambio de adjudicaciones de obra pública.

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Más información en https://directa.cat/quan-atendre-emergencies-es-un-negoci/?fbclid=IwAR3wfSEyDxIRclPWsECdNAt5qpyF0X_MCsKS5pGbYmqFdEf7fl6xcdDjD1U

Sala de recepción de llamadas del servicio de urgencias médicas 061. Fuente: Directa.cat

Los médicos del 061 reclaman cambios: "el 112 no es un centro de coordinación sanitaria"

Según recoge rioja2.com, los 24 médicos del servicio de Urgencias Médicas del 061 La Rioja han firmado una declaración conjunta para pedir que se modernice la gestión del centro.

El Sindicato Médico de La Rioja suscribe y apoya la declaración conjunta de los médicos del Servicio de Urgencias Médicas 061 La Rioja emitido hoy 7 de mayo y firmado por los 24 médicos de la plantilla.

En este comunicado se denuncia que el Centro de Coordinación Operativa (CECOP) no es un centro de coordinación sanitaria a pesar de que la inmensa mayoría de su actividad está relacionada con la salud y su funcionamiento dista mucho de lo deseable para este tipo de centros.

Tras el colapso sufrido en muchos momentos durante la actual pandemia, estos profesionales reclaman cambios urgentes que impidan la vuelta a la misma situación anterior.

El Sindicato Médico de La Rioja trasladó esta situación a la consejera de Salud en una reunión mantenida el 27 de enero y posteriormente al director gerente del SERIS en otra reunión el 10 de abril. "En ambas reuniones se nos expresó interés por el tema por parte de los mencionados interlocutores pero a día de hoy vemos que no sólo no ha habido progresos sino que los médicos del servicio han tenido que tomar la iniciativa para forzar cambios en esta situación".

Por tanto, reiteran su apoyo a la mencionada declaración y exigen una vez más que de forma urgente se tomen las medidas necesarias para dar soluciones de una vez por todas.

Declaración conjunta de los médicos del Servicio de Urgencias Médicas 061 La Rioja

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